# Знание бизнеса

# Описание

Любая команда разработки работает не в вакууме. Итоговая цель – не выпустить больше задач, не сделать самый качественный продукт, а принести пользу бизнесу. Чтобы понять, откуда берётся и в чем выражается эта польза, тимлиду важно ориентироваться в бизнесе компании. Минимальный достаточный набор знаний:

Бизнес-модель компании Как устроен бизнес, за счёт чего функционирует и зарабатывает деньги.
Структура доходов Как распределяется прибыль компании между разными каналами доходов. Что приносит деньги, а что является экспериментом.
Стратегия компании Долгосрочные цели компании и планы по их достижению.
Бенефициары Кто в итоге получает прибыль компании – один человек, несколько, или большая группа акционеров.

# Почему ветка важна?

Для менеджера:

Можешь донести до команды ценность результатов её работы.
Есть компас, по которому можно ориентироваться, чтобы понимать, какие проекты делать, а какие – нет.
Уменьшается степень неопределённости будущего, шаги развития компании становятся более предсказуемыми.

Для команды:

Проще генерировать новые идеи, опираясь на понимание нужд бизнеса.
Внешние слухи и новости о состоянии компании проходят через фильтр критической оценки сотрудниками.
Видя прозрачность со стороны компании, понимая больше цели и планы, команда чувствует себя частью чего-то большего, а не отдельной независимой сущностью – повышается мотивация и вовлеченность.

# Что будет, если её не делать?

В один прекрасный день можно узнать, что твой проект закрывают, как не прибыльный или не профильный.
- Команда будет не подготовлена к такому сценарию развития событий, повышается риск демотивации и ухода сотрудников.
- Впустую потратятся усилия по развитию проекта, хотя ты мог бы предсказать такой сценарий и раньше.
Не увидишь новых возможностей для развития компании.
- Потеряешь возможность сделать что-то, что поможет твоей карьере.
Команда будет узнавать о состоянии компании от третьих сторон и СМИ, не различая факты и домыслы.

# На кого может быть делегирована?

Эта задача не делегируется. Тимлид обладает более широким контекстом, чем любой отдельно взятый член его команды.

# Примеры поведения

# Примеры плохого поведения

Менеджер не может ответить на вопрос как компания зарабатывает деньги.
Команда не знает, как результаты её работы влияют на стратегию компании или её прибыль.
Для менеджера и команды все новости от руководства становятся неожиданными.
Новости о состоянии дел в компании команда черпает из новостей.

# Примеры хорошего поведения

Менеджер и команда разбираются в базовых экономических показателях своего продукта.
Менеджер может рассказать о структуре доходов компании и её бизнес-модели.
Команда знакома со стратегией развития компании и понимает причины её принятия.

# Способы прокачки

# Практика

Вся задача разбивается на две части – получить первичные знания и наладить канал получения обновлений и новостей.

# Получение первичных знаний

Найди в структуре компании человека, который обладает нужными знаниями: может рассказать про бизнес-модель, структуру доходов, стратегию. Начать можно с непосредственного руководителя. Он или ответит на часть вопросов сам, или подскажет, к кому ещё можно подойти. Другие потенциальные кандидаты – все люди с приставкой Chief (CEO, CTO, CFO), продакт-менеджеры и их руководители, финансисты.
Получи ответы на следующие вопросы:

Как устроена бизнес-модель компании?
Какие основные источники доходов и какой процент от общей прибыли они составляют?
Как выглядят базовые финансовые показатели компании?
В чем заключается стратегия компании и где с ней можно ознакомиться?
Почему стратегия компании выглядит именно так? Какие альтернативы рассматривались?
Кто владеет компанией, получает прибыль и принимает решения по её судьбе?

# Обновление знаний

Договорись с человеком из предыдущего раздела о том, где и как узнавать про обновления в финансовых показателях и стратегии. Это может быть какая-то e-mail-рассылка, аналитика, документы или регулярные встречи.
Регулярно обновляй свои данные и рассказывай команде об этих изменениях. Не забывай объяснять, как эти изменения могут повлиять на них и что они на самом деле значат.